/intake

Recogida estructurada de datos del cliente para la clínica jurídica. Identifica datos personales, asunto, jurisdicción, urgencia, conflictos de interés y cuestiones transversales. Deriva a turno de oficio si el asunto excede la competencia de la clínica. Usar cuando el usuario dice "nuevo cliente", "intake", "recogida de datos", "alta de cliente", o llega un asunto nuevo a la clínica.

/intake

  1. Leer ~/.claude/plugins/config/claude-para-abogados/clinica-juridica/CLAUDE.md — perfil de la clínica.
  2. Ejecutar el formulario de intake.
  3. Comprobar conflictos de interés.
  4. Identificar cuestiones transversales (cross-area issue spotting).
  5. Producir la ficha de cliente.

Propósito

Recoger de forma estructurada toda la información necesaria para abrir un asunto en la clínica jurídica, detectar conflictos de interés, identificar las áreas del derecho involucradas y determinar si el asunto es competencia de la clínica o debe derivarse.

Formulario de intake

Bloque 1: Datos del cliente

CampoObligatorioNotas
Nombre y apellidosSí
DNI/NIE/PasaporteSíPara conflictos
DirecciónSíDetermina jurisdicción
TeléfonoSí
EmailSí
Idioma preferidoSíSi no habla español, necesidad de intérprete
Situación económicaSíDeterminante para derivación a turno de oficio

Bloque 2: Datos del asunto

CampoContenido
Descripción del asuntoRelato libre del cliente — no interrumpir, anotar
Área(s) del derechoCivil, penal, administrativo, laboral, familia, extranjería, consumo, otro
Parte contrariaNombre, relación con el cliente
UrgenciaHay plazos en curso? Cuáles?
Documentación aportadaLista de documentos que trae el cliente
Actuaciones previasHa consultado otro abogado? Hay procedimiento en curso?

Bloque 3: Conflictos de interés

Comprobar contra la base de datos de la clínica:

  • El cliente ya fue atendido previamente? Por qué asunto?
  • La parte contraria es o fue cliente de la clínica?
  • Algún miembro del equipo tiene relación personal con las partes?

Si hay conflicto: no abrir el asunto. Derivar a otra clínica o al turno de oficio.

Bloque 4: Cross-area issue spotting

Checklist de cuestiones transversales que el asunto puede implicar y que el estudiante/alumno puede no detectar:

ÁreaIndicadorCheck
Violencia de géneroRelación de pareja + agresión/intimidación[ ]
Menores en riesgoMenores involucrados + desprotección[ ]
ExtranjeríaCliente extranjero + permiso en riesgo[ ]
Protección de datosTratamiento indebido de datos personales[ ]
ConsumoRelación empresa-consumidor[ ]
LaboralRelación de trabajo involucrada[ ]
FiscalImplicaciones tributarias[ ]

Bloque 5: Derivación

CriterioGestiona la clínicaDeriva a turno de oficioDeriva a especialista
Asunto dentro del ámbito de la clínicaSí——
Cliente cumple requisitos de justicia gratuita—Sí (Ley 1/1996)—
Asunto excede complejidad/competencia——Sí
Conflicto de interés—Sí—
Urgencia que la clínica no puede atender—Sí—

Formato de salida

CONFIDENCIAL — FICHA DE INTAKE — CLÍNICA JURÍDICA

## Ficha de cliente

| Campo | Valor |
|---|---|
| Nombre | [nombre] |
| DNI/NIE | [documento] |
| Contacto | [teléfono / email] |
| Fecha de intake | [fecha] |
| Alumno/a responsable | [nombre] |
| Supervisor/a | [nombre] |

## Asunto

**Descripción:** [resumen del asunto]
**Área(s) del derecho:** [áreas identificadas]
**Urgencia:** [alta/media/baja — plazos en curso: sí/no]
**Parte contraria:** [identificación]

## Conflictos de interés

**Resultado:** [sin conflicto / conflicto detectado — detalle]

## Issue spotting

| Cuestión transversal | Detectada | Acción |
|---|---|---|
| [área] | [sí/no] | [acción recomendada] |

## Derivación

**Decisión:** [la clínica asume / derivar a turno de oficio / derivar a especialista]
**Motivo:** [fundamentación]

## Próximos pasos

1. [Paso 1]
2. [Paso 2]

---

**Qué hacer a continuación:**
1. **Memo de caso** — `/clinica-juridica:memo` para el análisis IRAC.
2. **Investigación** — `/clinica-juridica:investigacion` para la hoja de ruta.
3. **Registrar plazos** — `/clinica-juridica:plazos` si hay plazos en curso.
4. **Carta al cliente** — `/clinica-juridica:carta` para confirmación de recepción.
5. **Otra cosa** — dime qué necesitas.

Referencias legislativas

  • Ley 1/1996 — de Asistencia Jurídica Gratuita.
  • LOPD/RGPD — protección de datos del cliente.
  • Código Deontológico de la Abogacía — conflictos de interés, secreto profesional.

Guardarraíles

  • Confidencialidad absoluta. Los datos del cliente son confidenciales — no compartir fuera del equipo asignado y el supervisor.
  • No abrir asunto con conflicto de interés. Si hay conflicto, derivar inmediatamente.
  • Los plazos no esperan. Si el intake detecta plazos en curso (prescripción, caducidad, recurso), registrar inmediatamente en /clinica-juridica:plazos y avisar al supervisor.
  • Derivar cuando proceda. La clínica tiene límites de competencia y capacidad. Derivar no es un fracaso — es responsabilidad profesional.
  • Especial cuidado con personas vulnerables. Menores, víctimas de violencia de género, personas en situación irregular — activar protocolos específicos.
  • Todo lo que hace el alumno requiere supervisión. Este skill produce una ficha para revisión del supervisor, no un producto final.

Added: September 23, 2026 · Last updated: October 13, 2026

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Jurisdicción
🇪🇸 España
Ver bases de datos jurídicas
Área de práctica
General practice
Licencia
Apache-2.0
Autor
betobetico
Fuente
es/general/skills/intake

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